Multivotacion

¿Para qué sirve?

Permite a un grupo de trabajo llegar a un consenso en la importancia que tiene algún tema, problema o solución que se esté revisando de acuerdo a su nivel de importancia y de acuerdo a las prioridades establecidas por el grupo expresadas en porcentajes.
Se establece un compromiso por parte del equipo en las elecciones que se han tomado por ellos mismos así como una participación igualitaria en el proceso.
Es una técnica que permite libertad para priorizar temas, sin existir dominancia de miembros del grupo de trabajo que sean fuertes sobre los que lo son menos. Al llevar a cabo este proceso es posible evidenciar si existe consenso y si no es así hace posible el discutir abiertamente desacuerdos sobre un punto específico para llegar a soluciones.

¿Cómo se elabora?

• Elabore una lista de temas, problemas o soluciones a priorizar. Se sugiere, al trabajar con equipos donde existan participantes que no sean muy activos, el hacer una Tormenta de Ideas silenciosa antes de iniciar la sesión abierta a manera de que las personas se sientan con más confianza a expresar sus ideas.
• Escriba las ideas aportadas en un pizarrón.
• Elimine cualquier idea duplicada después de consultarlo con los participantes y/o clarifique las ideas que puedan aparecer confusas para el grupo.
• Identifique las ideas que ha puesto en el pizarrón con letras. Esto es para que no exista confusión al priorizar las ideas.
• Pida a los participantes que distribuyan un 100% entre las ideas propuestas de acuerdo a su importancia. Cada participante podrá distribuir este valor entre las opciones que desee
• Sume los porcentajes obtenidos de todos los miembros del equipo para priorizar los temas.
• Identifique el más alto e inicie la sesión de planeación de acciones para la solución.

Ejemplo

A No existe actitud adecuada de servicio
B No hay personal capacitado disponible
C No existen estándares claros
D Los indicadores no son los adecuados
E Alto nivel de rotación del personal
Jean Danie l Ana José Total
A 10 10 20 10 50
B 80 20 10 90 200
C 40 40
D 15 40 55
E 10 15 30 10 65

Según esta técnica el problema de mayor importancia es el B que es la ausencia de personal capacitado disponible

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